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SOPORTE

Ayuda técnica para tus servicios de comunicación: rápido y fácil

ACTIVAR APN EN ANDROID

Los planes de telefonía de Metrocom operan a través de dos grandes redes nacionales como son Vodafone y Orange, lo que nos permite poder ofrecer al cliente el mejor servicio con la mayor cobertura dependiendo de la zona geográfica en la que se sitúe. A la hora de...

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Códigos Ussd.

ACTIVAR/DESACTIVAR BUZON DE VOZ  Desactivar el buzón: ##002# Activar buzón: *147# Escuchar mensajes del contestador: 2242 ACTIVAR LLAMADAS EN ESPERA  Activar llamadas en espera: *43# Desactivar llamadas en espera: #43# DESVÍO DE LLAMADAS (tipos de desvíos- códigos)...

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Roaming y Listado de redes

Resumen A partir del próximo 15 de Junio el tráfico de los clientes en la zona UE deberá estar incluido en las mismas condiciones que se ofrezcan en territorio nacional. Por lo tanto, no se podrá cobrar un precio extra por roaming en zona 1 con respecto al precio...

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Compartir Internet – Datos

Compartir datos desde un dispositivo Android Paso 1. Se debe configurar en “Editar punto de acceso" el tipo de APN dentro de la configuración, dejando los siguientes campos: Tipo de autenticación: No definido Tipo de APN: default, sulp, dun Protocolo APN: IPv4...

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Configurar Buzón de Voz

Todo lo que debes saber sobre el buzón de voz de tu móvil Dispones de un servicio gratuito de contestador que podrás consultar siempre que quieras con una sola llamada al 121. El buzón de voz viene activado por defecto desde el alta de tu línea pero puedes...

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Configurar APN en Symbian

La configuración básica para móviles Nokia con sistema operativo Symbian, es la siguiente: Paso 1. Se inicia la configuración, a través de la siguiente ruta: Menú/Herramientas/Ajustes/Conexión/Puntos de Acceso/Opciones/Punto de Acceso Nuevo/Usar Ajustes...

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Configurar APN en Blackberry

A partir de la SERIE 10, los terminales Blackberry permiten la configuración correcta del APN, por lo que es posible la navegación a través de Metrocom. Sin embargo, todos los dispositivos de la serie anterior a la 10 (Por ejemplo: Serie 9, Serie 8, etc.) se...

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Configurar APN en Windows Phone

CONFIGURA EL APN DE TU WINDOWS PHONE PASO 1. Entra en “Configuración” –> “Sistemas” –> “Datos Móviles” PASO 2. Verifica la Conexión de Datos, si está desactivada, actívala. PASO 3. Entra en la opción “Agregar APN” 3.1 En “APN” coloca: inet.es 3.2 Deja todos los...

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Configurar APN en DUAL SIM

Configurar el punto de acceso o APN en un teléfono DUAL SIM es muy sencillo. solo tienes que seguir los siguientes pasos y en unos minutos estarás disfrutando de toda la velocidad de la red. CONFIGURAR TU APN EN UN DISPOSITIVO DUAL-SIM Paso 1. Asegúrate de estar en la...

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ACTIVAR APN EN IOS

Si tienes un plan de teléfono de Metrocom ya sabrás que operamos a través de  las redes de Vodafone y Orange, dos grandes infraestructuras nacionales que nos permiten poder ofrecerte el mejor servicio contando siempre con la mayor cobertura en la zona geográfica en la...

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Metrocom

De lunes a viernes de 9:00h. a 19:00h.

(+34) 902 027 032

info@metrocom.es

 

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