SOPORTE
Ayuda técnica para tus servicios de comunicación: rápido y fácil
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Ayuda técnica para tus servicios de comunicación: rápido y fácil
Los planes de telefonía de Metrocom operan a través de dos grandes redes nacionales como son Vodafone y Orange, lo que nos permite poder ofrecer al cliente el mejor servicio con la mayor cobertura dependiendo de la zona geográfica en la que se sitúe. A la hora de...
ACTIVAR/DESACTIVAR BUZON DE VOZ Desactivar el buzón: ##002# Activar buzón: *147# Escuchar mensajes del contestador: 2242 ACTIVAR LLAMADAS EN ESPERA Activar llamadas en espera: *43# Desactivar llamadas en espera: #43# DESVÍO DE LLAMADAS (tipos de desvíos- códigos)...
Resumen A partir del próximo 15 de Junio el tráfico de los clientes en la zona UE deberá estar incluido en las mismas condiciones que se ofrezcan en territorio nacional. Por lo tanto, no se podrá cobrar un precio extra por roaming en zona 1 con respecto al precio...
Compartir datos desde un dispositivo Android Paso 1. Se debe configurar en “Editar punto de acceso" el tipo de APN dentro de la configuración, dejando los siguientes campos: Tipo de autenticación: No definidoTipo de APN: default,supl,dunProtocolo APN: IPv4Protocolo de...
Todo lo que debes saber sobre el buzón de voz de tu móvil Dispones de un servicio gratuito de contestador que podrás consultar siempre que quieras con una sola llamada al 121. El buzón de voz viene activado por defecto desde el alta de tu línea pero puedes...
La configuración básica para móviles Nokia con sistema operativo Symbian, es la siguiente: Paso 1. Se inicia la configuración, a través de la siguiente ruta: Menú/Herramientas/Ajustes/Conexión/Puntos de Acceso/Opciones/Punto de Acceso Nuevo/Usar Ajustes...
A partir de la SERIE 10, los terminales Blackberry permiten la configuración correcta del APN, por lo que es posible la navegación a través de Metrocom. Sin embargo, todos los dispositivos de la serie anterior a la 10 (Por ejemplo: Serie 9, Serie 8, etc.) se...
CONFIGURA EL APN DE TU WINDOWS PHONE PASO 1. Entra en “Configuración” –> “Sistemas” –> “Datos Móviles” PASO 2. Verifica la Conexión de Datos, si está desactivada, actívala. PASO 3. Entra en la opción “Agregar APN” 3.1 En “APN” coloca: inet.es 3.2 Deja todos los...
Configurar el punto de acceso o APN en un teléfono DUAL SIM es muy sencillo. solo tienes que seguir los siguientes pasos y en unos minutos estarás disfrutando de toda la velocidad de la red. CONFIGURAR TU APN EN UN DISPOSITIVO DUAL-SIM Paso 1. Asegúrate de estar en la...
Si tienes un plan de teléfono de Metrocom ya sabrás que operamos a través de las redes de Vodafone y Orange, dos grandes infraestructuras nacionales que nos permiten poder ofrecerte el mejor servicio contando siempre con la mayor cobertura en la zona geográfica en la...